2026年7月28日に熊本県熊本地方を震源として発生した地震により、被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災地域の皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
本地震の影響により、配送会社各社において、熊本県全域を対象としたお荷物の集荷・配達の停止や荷受けの停止が発生しております。また、九州地方の一部地域においても、商品の配送に大幅な遅延が生じています。
そのため、熊本県をはじめとする対象地域へのご注文につきましては、商品の発送を一時的に見合わせる場合や、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。配送日時をご指定いただいている場合も、ご希望どおりにお届けできない可能性がございます。
すでに発送済みの商品につきましては、発送完了メールに記載されたお問い合わせ番号から、各配送会社の配送状況をご確認くださいますようお願いいたします。
今後の被害状況や交通規制、配送会社の対応により、対象地域および配送への影響が変更となる場合がございます。最新の状況につきましては、各配送会社の公式ウェブサイトをご確認ください。
ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/406/
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。